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　　近日，中国光大银行发布2025年半年度报告。报告显示，截至6月末，光大银行零售资产管理规模（AUM）达3.10万亿元，客户规模达1.6亿户。在银行零售业务转型深化与居民财富管理需求不断升级的双重背景下，光大银行积极践行“以客户为中心”的服务理念，锚定AUM北极星指标，通过发挥财富管理特色、精益产品管理能力、提升科技赋能质效，为客户提供更加智能化、个性化的财富管理服务，为家庭财富保值增值注入强劲动力。

　　创新强：作为“人民币理财产品开创者”，光大银行发挥首创首发优势，先后推出自动止盈理财“目标盈”、自选到期日理财“阳光金自选计划”、零存整取理财“旅游钱包—随心购”、自动到期型理财“新客专享”等创新产品服务，更好平衡客户理财流动性与收益性；近期还解锁了理财定投新模式，推出锁定收益目标的目标投、优选人气产品的人气投、稳享收益的安稳投，让客户的小额闲钱也能实现定期理财投资，帮助客户实现理财投资的“专属感”和“定制感”。

　　光大银行积极推进智能化服务升级，视频云柜台实现“云咨询+云审核+云陪伴”一体化服务；数字人助手主动识别客户需求；理财经理小店的“在线问”功能，提供“智能+人工”即时服务。全行5000余名理财经理均开通“金知了”理财经理小店，理财经理可以在小店介绍理财理念、普及投资知识、分享市场动态，客户可以通过光大银行三大主App和微信生态轻松联系到自己专属的理财经理，小店的智能化实时推荐功能，为客户提供实时、智能化、千人千面的精细化经营服务，给予客户集产品、活动、内容运营于一体的数字化客户服务新体验。